- Kancelaria czynna jest w poniedziałki od godz. 9.00 do 10.30, w środy i piątki od godz. 15.30 do 17.00. Kancelaria jest nieczynna w uroczystości kościelne i święta państwowe oraz w pierwsze piątki miesiąca.
- W sprawach pilnych (wezwanie do umierającego, ustalenie pogrzebu) można kontaktować się o każdej porze telefonicznie (tel. 791 867 876).
- Ojciec Proboszcz służy gotowością do rozmowy i duszpasterskiej porady w ramach godzin urzędowania kancelarii. Poza godzinami urzędowania, na rozmowę należy wcześniej umówić się telefonicznie (tel. 791 867 876).
- Zgodnie z unijnymi regulacjami prawnymi RODO wszelkie dokumenty tzn. metryki chrztu, zaświadczenia do pełnienia funkcji chrzestnego i inne dokumenty są wydawane w kancelarii parafialnej tylko osobom pełnoletnim, których dokument dotyczy (po okazaniu dokumentu tożsamości).
Dokumenty może również odebrać w imieniu zainteresowanej osoby inna pełnoletnia osoba, jeżeli przedstawi w kancelarii parafialnej pisemne pełnomocnictwo. Pełnomocnictwo to nie może być jednak jakiekolwiek, lecz winno być sporządzone zgodnie z zasadami prawa cywilnego (wzory można pobrać w kancelarii parafialnej) – a zatem posiadać miejsce i datę wystawienia, własnoręczny podpis osoby udzielającej pełnomocnictwa oraz jej dane). Dla przykładu bez pisemnego pełnomocnictwa żona nie będzie już mogła odebrać dokumentu dla męża i odwrotnie, rodzic dla dorosłego dziecka itd.
Osoby, która mieszkają bardzo daleko i chciałaby otrzymać dokument, mogą go uzyskać tylko za pomocą tradycyjnej poczty. Powinny przesłać zwykłą pocztą prośbę o wystawienie dokumentu zawierającą dane osobowe wraz z kopią dokumentu potwierdzającego poprawne dane osobowe (np. dowód osobisty). Do prośby należy dołączyć zaadresowaną kopertę zwrotną, zawierającą znaczki pocztowe i ofiarę na rzecz parafii za wystawienie dokumentu. Po otrzymaniu pisma wystawimy dokument i odeślemy pocztą.
Dla osób niepełnoletnich dokument odbierają tylko ich rodzice lub opiekunowie prawni. - W naszej Parafii i Sanktuarium nie jest określona wysokość ofiar za posługę kapłańską. Wszystkie ofiary składane przez wiernych przeznaczone są na utrzymanie kościoła i klasztoru, w tym na opłacenie rachunków za energię elektryczną, ogrzewanie oraz prace remontowe. Za zrozumienie i hojność jesteśmy bardzo wdzięczni. Ofiarodawców polecamy w Mszy św. w intencji parafian i dobrodziejów, sprawowanej w każdą niedzielę o godz. 12.00.